1、该现象是因为在非OPPO【软件商店】下载安装软件都需要进行身份验证，输入OPPO账号的密码即可验证完成下载安装。

2、如果忘记OPPO账号密码，可进入【OPPO社区】登录页面，点击【忘记密码】，用短信验证后重新设置OPPO账号密码，然后就可以用OPPO账号验证身份安装软件了。

3、也可以尝试进入【设置】——【其他设置】——【安全与隐私】——【允许安装未知来源应用】，将开关打开。