1、请确保使用OPPO原装充电头及充电线；
2、更换适配器和数据线尝试，排查是否是适配器或数据线的原因导致；
3、检查充电器和插座接触是否良好，必要时，可以更换插座；
4、检查手机充电接口是否有异物（如进液、杂物），而导致充电接口接触不良，可将接口擦拭干净；
5、确认手机所处环境温度，请将手机置于15℃--40℃之间尝试；
建议关机状态下充电1小时，排除手机低电量自动关机的情况，经过尝试依然无法开机使用，可携带手机前往客户服务中心免费检测。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：
1、进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。
OPPOA5如果要想强制重启手机操作十分的简单，长按手机“电源键+音量上键”不放，等待十秒左右，手机将进行重启。
OPPOA5开不了机，充电也没反应，什么情况，建议更换同款型号的充电器对比观察，排除充电器异常导致的无法充电，经过以上尝试问题依然存在，可携带手机前往客户服务中心免费检测。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：
1、进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。
