触摸键失灵的解决方法：手机触摸键贴有贴膜不良导致，建议不要贴膜。手机与非自带软件兼容性问题，建议卸载重装后进行尝试；

手机放在口袋发生摩擦，产生静电导致触摸键失灵，建议过段时间操作尝试；

若以上方法均未能解决您的问题，建议您备份手机资料，恢复手机出厂设置或携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。