1、 关机状态下同时长按手机电源键、音量+这两个键。

2、 屏幕亮后松开按键，等待进入恢复模式。

3、 使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。

4、 使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes，delete all user data”，按电源键确认。

5、 等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认。

6、 等待手机重启进入系统。方法二：能进入Fastboot。进入Fastboot的方法：关机状态下，先按住“home键”不放再按住“音量减少键”不放再按住“关机键”，等出现开机画面时松手，即可进入Fastboot。将手机连接电脑刷一个系统完整包。（请找专业人士进行刷机）