低温会影响电池活性从而导致充电慢或者无法充满的情况。若环境温度正常（15℃至45℃）依然无法充电，建议按照以下方法排查：
1、 使用原装充电器连接家用电源充电；
2、 非一体机可关机取出电池，使用棉签擦拭电池和手机接触点，条件允许下更换电池或使用万能充充电尝试；
3、 更换电源插座、充电器、数据线充电尝试；
4、 若手机可以开机使用，建议备份手机重要数据，将手机恢复出厂设置；
若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和手机送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。
各机型的电池容量略有不同，充电充满的所需的时间也会存在差异。建议在手机提示低电量（10%-20%）时立即给手机充电，充满即可拔下。
OPPO手机普遍采用锂离子电池，不具有记忆效应，出厂时已经激活，建议你在手机提示低电量时，连接原配充电器充电，提示充满即可，不需要长时间充电，尽量不要在充电的时候操作手机。
