你试一试把它强制关机，然后再重新开一下。手机用到一定年限的时候它会出现这种卡顿的现象，可能有一些手机在制作过程的时候，在新手机里也会有这种通病，手机经常就卡住了或者黑屏呀，如果手机卡着不动呀，这种的强制关机是解决它比较好的办法，你可以试试。