请问使用的是手机自带输入法的吗，建议可以尝试以下操作：

1，将手机重启，

2，将手机进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到vivo输入法清除数据，

3，将手机进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试，还原设置是不会丢失数据，

4，通过“设置->；系统升级->；立即检查更新”升级更新系统，

5，建议换个输入法试试的。