①长按开机键10秒左右看能否开机②若还是无法开机，那重新插拔电池后充电半小时左右再开机③看是否有充电图标，若正常，充电后再开机④如充电指示灯不亮，则拔出充电器，长按电源键10秒复位，再次充电带该20分钟以上开机⑤开机后如果无法正常进入系统，进入工程模式，选择重启手机，如果还是没用，可以选择清楚缓存试试⑥客户服务中心处理下