是的,OPPO手机是全国一年保修的,人为损坏、进水、摔机除外。保修时带上你的购机票和保卡,保卡上要有购买门店的销售章。

自主送修及取机注意事项:

1、顾客在填写《OPPO维修电话维修单》时,请根据要求填写,且字迹清楚、信息有效(姓名、地址、联系电话、故障现象等)

2、请您在送修机器前,先将自己储存的所有信息和数据(如:电话号码、短信、图片等)自行备份后删除,以免在检测、维修过程中遗失、损坏或泄密。在任何情况下,OPPO售后服务中心及其工作人员均不承担为您备份或恢复信息和数据的责任和义务,同时不承担因信息和数据遗失、损坏或泄密引起的任何后果。请您保存您存储的信息和数据的合法性。为尊重您的隐私(除非为提供服务所必须),我们将不对您的信息和数据进行传输、备份或审查,同时保留对违法内容拒绝服务的权力。

3、顾客取机凭《OPPO移动电话维修单》的用户联取机,如果因顾客不慎遗失“用户联”,顾客须持本人身份证或有效证明到送修处办理挂失手续,7日后方可取机。