方法一

图无法保存,是可能手机存储可用空间不足或者数据读取较慢,建议你:

1、重启手机,截图后重新加载;

2、备份手机资料(电话号码、短信等)双清或恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)。

若无法解决,请备份手机资料,携带你的手机和购机发票、保修卡送往当地就近的OPPO客户服务中心处理。

方法二

进入手机系统自带的【文件管理】或者【文件管理器】;进入【SD卡】;新建文件夹,命名为Pictures,注意大小写;进入新建的Pictures文件夹,再新建一个文件夹,命名为Screenshots 注意大小写;进入手机的【设置】-【存储】,将默认存储修改为SD卡。

方法三

1、在手机设置中找到应用程序。

2、依次打开应用程序——全部项目(这里的全部项目是指可以在手机设置中查看手机里安装的所有软件的页面,包括系统软件和第三方软件,可能有些手机位置会稍有不同)。

3、在全部项目下找到并打开媒体存储,可以看到媒体存储处于停用状态,需要启用媒体存储。