如果手机是直接卡到任何操作都没有反应，也就是死机了，这时候不要着急去按手机，强制关机也是没有效果的。 应该把手机放到一边...

2、

如果在遇到一段时间之后依然没有反应，可以尝试长按手机的开机按键，看能否弹出关闭手机的操作界面，如果可以建议关闭手机；

3、

如果没有弹出关闭手机的界面，建议长按手机开机按键20秒以上执行强制关机；

4、

尝试一下连接充电器能否识别有反应，如果可以则执行重启手机的操作；