针对该情况，建议先尝试以下方法解决：

1、长按开机键30秒尝试将手机亮屏。

2、从屏幕底部上滑调出任务栏，再点击一键加速清理后台运行的程序。

3、进入i管家--空间管理中清理手机的缓存数据。

4、进入手机设置--系统升级中下载最新系统版本安装。

5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据，清除之前先将手机中的重要数据备份好。