手机出现这种现象可能是安装不兼容软件、中毒等多方面因素导致，你可以尝试卸载手机上所安装的第三方软件、游戏资源，对手机查杀一下病毒。然后备份好手机上的短信、电话号码等重要资料，将手机恢复出厂设置。