遇到电视网络连接不上的问题时

1、通过WiFi网络进行连接

首先进入电视菜单，随后点击设置选项，选择无线与网络设置，然后点击WiFi设置按钮，把目前已经连接的WiFi网络先断开，然后重启WiFi路由器。待路由器重启之后，再次进行WiFi连接。

2、通过网线进行连接

如果你家的电视是通过插网线进行网络连接，可以先监测自己家的网络是否正常（网络是否能够拨号成功，插了网线的设备是否能够正常上网）如果这些都是正常的，可以看看连接电视的网线是不是有松动，如有松动就重新拔插一下网线。

3、上述2点都不能解决的话那就只有可能是以下这几点问题，1.电视网络模块故障，打电话给电视厂商维修人员进行维修，2.运营商网络出现问题，可拨打各家运营商电话进行咨询，让专业人员进行上门检修。