建议可以先尝试长按电源键看能否开机使用，若是因为其它人为因素造成手机无法开机使用，建议携带好手机前往当地vivo售后服务中心检测处理，具体费用需要售后人员检测后才能确定，售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务中心点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。