vivo手机的扬声器是不能关闭的。若手机扬声器没有声音，可以按以下方法解决：

一、按音量加键将声音调大；

二、关闭后台运行软件再重新尝试；

三、检查手机通话时免提是否有声，排除播放音乐、视频等资源本身异常；

四、重启手机查看是否恢复；

五、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置中，选择还原所有设置后看是否恢复。