1以大数据、人工智能和“无人”模式为代表的京东智慧物流，不但会改变现有的物流概念，甚至更可能颠覆现有的电商销售模式。肖军展示了一系列未来物流场景：一个自动驾驶集装箱车队行驶在高速公路上，途经城市居民区，一群呆萌可爱的小电瓶车从集装箱中开下来，直接送货上门，消费者只需扫码，收货；集装箱车队继续行进，到达农村地区，一队无人机自动起飞，各自到达客户位置，自动悬停在一米高度，将货物交给偏远地区的消费者后迅速飞回集装箱等待下次指令……这不是好莱坞大片中的科幻镜头，而是京东物流将为消费者带来的应用场景。相信在不久的将来，它们都会出现在我们的现实生活中。

2可以想象，在不远的未来，消费者从线上下单到线下收货，背后的整个流程都将更为智能，这满满的科技感，以及伴随而来的高效、便捷、精准和人力成本的节约，将由京东黑科技变成现实，而京东物流也将通过技术驱动和持续创新不断引领行业发展，提升用户体验，成为深入人心的物流品牌。