一、手机系统故障，长按电源键（全面屏需同时长按“电源”键和“音量下”键）30秒重启手机。

具体操作步骤：

（1）、非全面屏手机长按“电源”键30秒强制重启手机

（2）、全面屏同时长按“电源”键和“音量下”键30秒重启手机

二、手机后台程序运行过多会导致手机黑屏，手机重启恢复之后，可以在屏幕下方上拉调出快捷栏点击“一键加速”清理手机后台运行内存。