1、插上充电器，尝试是否可以显示充电，如果电池没电了，要等个一两分钟才会出现显示，所以等待一两分钟查看是否显示充电标识，如果显示充电标识，可以等一会，之后开机，查看是否可以正常使用。

2、强制性关机再开机，强制性关机不会清除手机的资料。请按照以下步骤操作：

• R9s以前的手机，长按电源键10秒左右，强制性关机， R9s及之后的手机，同时长按电源键和音量上键10秒左右，强制性关机重启