是软件的问题，如果软件自身不稳定有问题，或者跟手机系统不匹配之类的，这个很好解决，卸载即可；软件跟软件之间起冲突，需要一个软件一个软件安装跟卸载实验下到底是那个软件的问题.找到了就将其卸载，问题基本就能解决。