1、先把手机彻底关机，然后同时按住“音量减键”+“电源键”；

2、直到手机出现hboot界面按音量选择页面中的factoryreset这一项；

3、选好之后按下电源键确定即可清除所有数据恢复出厂设置；

4、再次重新开机，手机就能够正常使用了。但手机会格式化，应用程序、照片等也会被清除掉了。

建议先将手机中的数据备份，以免手机恢复出厂设置后将重要的文件遗失。