服务密码由6位阿拉伯数字组成，是办理业务或查询信息时使用的身份凭证。使用移动号码，如您忘记服务密码，可以通过以下途径找回：
1、本人持有效身份证件到营业厅办理密码重置，他人代办情况，持机主及代办人身份证件。
2、您可本机拨打10086人工热线进行在线办理。
3、登录中国移动10086官方微信或“中国移动10086”官方微信（进入“个人主页”---重置密码）进行办理4、您可下载10086APP、网上营业厅、掌上营业厅wap版、营业厅自助终端进行自助办理。5、短信办理：以河南为例：发送“HFMM（空格）身份证号码（空格）新密码”到10086进行重置密码。注：服务密码一般为六位数字。鉴于各省业务规定存在差异，您可以拨打当地10086人工获取更多帮助。
