您好，请您先在手机应用管理中，强制停止华为运动健康App后，重新打开华为运动健康App再次进行升级。

也可进入华为运动健康App的设备升级界面，点击固件升级＞更新按钮，手表出现0%的界面后立即按住手表上键至重启，在华为运动健康App的设备升级界面点击更新。