解决办法：

1、重新启动电脑，开机按F8进入“安装模式”

2、找到以下文件，改名或删除（目录可能会有所不同）： C：DocumentsandSettingsAllUsersApplicationDataRisingRavRsConfig.cfg

3、运行瑞星卸载程序直接删除，会提示配置文件出错，不用管，直接确定后就可以继续下一步了。