如果你无法下载文件，这个时候你可以把电脑重新启动一下，然后清理一下内存，再打开IE浏览器，再试一次，注意连接一下网络是不是网络故障，如果网络正常的话基本上就可以下载成功，主要原因就是因为内存不足造成的。这种情况很重要的一点就是浏览器被阻挡了。