这是由于卸载不完全或者有卸载残留造成的。 可以尝试以下几种方法进行解决：

1、首先确信是卸载了程序而不是只删除了该程序的快捷方式。正确的卸载方法是在计算机的“控制面板”——>；“添加或删除程序”里将程序卸载。，卸载时如有“保留配置数据”等选项一定不要选择，即要选择删除该程序所有的数据，这样才能保证程序不会有残留信息，卸载完后要重启计算机，很多程序都是在重启后才能完全删除其所有信息。

2、如果正确卸载了进程中还有，这一般是流氓软件。遇到这种情况，建议使用正规的安全软件对系统进行全面的扫描，并利用其垃圾清除工具清除一下电脑上的垃圾和缓存信息，重启电脑即可。