先确认插入U盘时是否有提示音，若无任何反应也无提示音，建议放到其它电脑上测试，以排除U盘本身的故障。如果插入U盘时有提示音，而且U盘在别的机器上也能使用。请尝试以下操作：

1、 右击开始菜单选择【设备管理器】，找到【通用串行总线控制器】下的【USB大容量存储设备】，右击选择【启用设备】。

2、 右击开始菜单选择【磁盘管理】，逐一选中各个磁盘，点击【操作】，选择【重新扫描磁盘】。