长按关机键十秒。1、死机的可能原因:①打开兼容性较差的软件;②手机内存过满;③手机系统出现问题。2、死机不建议急着重启,等待1-2分钟,手机可能恢复。3、如果手机经常死机建议更新系统看看是否能解决,或者送至售后深度检测。

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