解决方法如下，这至少说明零线回路断线或高阻接地现象，当你家仅单相供电的话，说明进户配电表箱总零线以外有问题。建议即刻报修，否则很可能会发生你家其它家用烧毁的事件。

当你家三相四线供电时，也应在该接线集结处往上逐一检查并消除。否则也会有如前后果发生。

还有另一种情况就是总零线断线，但意外有高阻接地点，也会发生该现象。同样危害都非常大，建议即刻修理解决后用电。