怀疑的几点:

1、标定的时候有没有调整镜头和投影仪的焦距到理想的状态,当然这个可能性挺小,毕竟不调整好标定结果不好甚至标定不成功;

2、扫描时被测物体是否距离太近或者太远,比较简单的办法是你看一下条纹打在被测物上,条纹是否黑白清晰且明显;

3、程序被锁,这个不说了,可能是你跟厂商间的事情;

4、其他需要你再做一下更多描述吧,扫不出来的状况不多见。另外,解决这种问题最有效率的办法是通知生产厂,让他们来解决,可能是很简单的事情。不知道你的仪器是哪里的,如果是你被逼无奈要到这里问的话,说明卖你设备的公司做的不好。