1、

故障原因如下：

粉墨盒不是原装墨盒。

墨盒安装不到位。

2、

解决方法：

如果是墨盒没问题的情况下的话，把打印机重新进行一次连接，有些时候是因为系统的一些问题。

注意一下打印机放置的位置，打印机位置放置的有问题的话，也会导致不工作的。