可能是因为手柄的驱动程序丢失造成的。由于在清理系统垃圾的同时，可能会将一些不用的内置驱动或者程序删除掉，就无法正常使用了。

看一下系统设备列表手柄装置是否是问号，如果是就是没有正确安装驱动程序，只要重新安装一下就可以了。