vivoy55A手机密码忘了解锁方法：

具体操作步骤：

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码。

2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”。

3、忘记密码后会跳转进入身份验证，可输入设置的密保问题答案重新设置密码即可。

若忘记密保答案，需携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询-选择所在的省市查询即可。

具体操作步骤：

1、使用电脑浏览器搜索“vivo官网”进入。

2、点击“服务网点查询”。

3、选择所在的省市（如：广东深圳）查询即可。

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。