1、手机系统故障。处理方法：若碰到这种问题的话，可直接关机重启，这样相当于数据刷新，一会电量就会恢复正常了。
2、充电器的故障。处理方法：若是这类故障的话，换上其他充电器进行尝试，若能充进电，则可以断定是充电器出现故障，需要更换一个新的充电器。
3、充电器和手机接触不良。处理方法：充电器没有插好，导致手机充不进电，因此，需要拔掉重新连接，这样才能正常充电。
4、手机电池出现问题。处理方法：手机电池故障的几率比较少，但一旦出现问题就是大问题，必须引起重视。比如：当充电器和手机系统没有故障时，要重点检查电池，若发现电池发胀，则说明电池出现了问题，必须立即停止使用。此外，也不可自行拆卸，以免发涨的电池发生爆炸，带来严重的后果。
