1、检查手机电量是否有电（通过插上充电看充电界面），电量不足2%会导致自动关机。

2、手机软件的问题，把手机上重要的资料备份下，点击手机桌面--设置--备份与重置--恢复出厂即可。

3、在关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>；中文>；清除数据>；清空所有数据。

4、显示屏的问题。

5、主板的问题。