先换个接口插入试试,看是否是现在用的接口有问题。如果还是插上没反应的话,先试试重启大法。重启后仍然不行,就找别人借个键盘鼠标试试能不能用,或者在别人电脑上试用自己的键鼠。以排除键鼠是否坏了这个问题。

如确认自己的键鼠没坏,那就有可能是电脑接口模块有问题需要修理了。