如果说你的iPad他的设备是正常的，但是你如果播放视频的时候，他是没有声音的，那么说明你的iPad里面的声音，这个零件是损坏的，有可能是你的连接问题，也可能是你的麦克风出现了问题，所以说导致你听不见声音，这种情况建议你可以去专卖店进行修理。