你好,你关闭手机然后重启在操作查看,若依旧无法解锁,这需要你双清手机后才能解除,(双清后手机资料都会丢失),关闭手机,同时按住开机键和音量减键进入工程模式选择清除数据和缓存,清除完成,重启手机就可以解除锁屏哦

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