主要由以下的原因造成的：

1、软件不稳定，不成熟、兼容性不好。 重新开机试试。一般重新开机，系统垃圾和临时文件都会被清除，这样兼容性好一些。 或者用别的比较成熟、功能强大的软件代替。 比如HOLA桌面。

2、系统使用时间长，兼容性不好。 手机使用一段时间，最好备份资料和通讯录，恢复出厂设置。