第一步、检查机器指示灯是不是半圆灯在常亮。

第二步 如果半圆灯常亮，按一下执行键，打印脱机测试页。

第三步 将打印机和电脑连接好，检查设备管理器中是否有识别到打印机的打印端口(DOT4)。

第四步 、端口没有问题，请检查驱动的状态，检查驱动中的端口是否正确（是否连接在DOT4的端口上）。