您好，解决方法如下：

首先确认手机不是被小偷偷走的。这时可以查找可能掉落的环境、及拨打手机号码与捡到手机的人协商解决拿回手机。

如果手机确定是被小偷偷走。分为2种情况解决。

手机中没有开启手机防盗程序。那么这时要第一时间将该号码办理停机业务，并通过如QQ、微信、微博等方式尽可能多的将丢失手机的事情告知亲朋友好友，以免他们上当受骗。但不幸的是没有开启防盗程序的情况下，通常手机已经无法找回了。

如果手机开启了防盗程序。那么如果是开通的系统防盗程序可以联系厂家寻求找回手机办

手机丢失以后：

手机制造商肯定是不管的（也没能力解决）

到运营商营业厅可挂失补卡，仍可使用原来的号码

大多数手机在安全设定菜单下有一个保姆功能（不同手机叫法不一样），你只要事先设置密码，再重复3次故意输错密码，手机便自动锁死该张卡，也就是说再换其它的SIM卡手机是不能用的，这样，一旦你再丢手机，只用把卡挂失，别人就永远无法使用该手机了