1、首先把电池拔掉直接用适配器看看适配器是否好用。

2、使用电池校准看看是否能解决你的问题。

3、你可以使用电池检测工具来测试你电池是否有问题。

4、如果适配器出现问题或者电池出现问题，你可以联系HP维修中心