分两种情况：

1、系统中所有位置均不能输入，解决方法：在控制面板中丁次开启“区域与语言选项—语言—详细资讯—高阶”，取消选择“关闭高阶语言语言服务”。

2、在Word中无法输入汉字，解决方法：单击“工具—选项”（高版本中单击“档案—选项—高阶”），取消选择“输入法控制处于活动状态”即可。