方法一：

1、先要下载个驱动精灵，如果笔记本没有连上无线网也没有关系或者没有连接到宽度都可以，从别的地方拷个驱动精灵过来然后安装，驱动精灵会暂时帮你安装无线网的驱动，可以暂时连上。

然后一键检测之后你会发现你的电脑少了声卡的驱动，联网下载安装就可以了。

2、下载安装完成之后在你电脑的控制面板里面找到"；高清晰音频管理器“点击进入之后找到一个文件夹一样的图标，然后打开把两个都勾选。

勾选之后电脑小喇叭那里就不出现打叉的情况了，电脑也不会没有声音。

方法二：

1、装系统前有声音，装完系统变没有声音，最大的可能性就是你安装系统的时候没有安装声卡驱动，右击“我的电脑”，点击管理选项，然后找到设备管理器进入到对应的操作界面。

2、找到“声音、视频和游戏控制器”点开它，找到和声音有关的选项（一般含有audio的选项就是有声卡相关的设备），首先看看它是否有问号，如果有问号的话，证明没有安装声卡驱动，安装即可。

3、如果打开选项之后看到的不是问号而是感叹号的时候，证明你的声卡已经安装了驱动程序，但是驱动程序可能有损坏亦或者是跟你的声卡不匹配亦或者不兼容，此时我们需要对原有的驱动程序进行卸载，然后安装匹配的驱动程序即可。电脑重启之后声音又消失了，打开设备管理器之后也没有见到问号或者是感叹号，而且重新安装驱动程序亦不能解决问题，其实这种情况亦有解决之法。