1、更换比较稳定的网络进行升级（推荐使用WIFI网络），确保手机电量大于35%，内部储存器剩余容量需要大于升级包的容量

2、打开“系统管家”→流量监控→控制应用联网→查看是否有将应用禁止联网；

3、进入文件管理→滑动到最下方→找到文件名较长，后缀为zip的安装包进行删除，然后重新联网升级；

4、或在前往官网下载完整的OTA包升级