、打开设备管理器；

2、在右侧信息页面，找到打印机设备；

3、右键打印机设备，点击选择“卸载设备”；

4、勾选“删除此设备的驱动程序软件”，点击“卸载”（必须勾选“删除此设备的驱动程序软件”，不然无法完全卸载），重启电脑后再重新安装打印机驱动，即可正常使用打印机。