1、 关机，拔下电源，拔出电池，再插上电源，然后开机；

2、 再关机，拔下电源，再装上电池，插上电源，这时候应该就会看到电池显示灯亮，表示可以正常充电；

3、 接着开机，应该就会显示电源已接通，正充电。

4、再不行的话就右击电源选项，然后点击更改高级电源设置，然后将使用电池选择为“是”，点击确定退出应该就可以了。

5、如果以上方法不能解决问题，建议把笔记本拿到售后处理。