；1、如果墨盒没有问题，请关闭打印机，然后重新连接，有时是由于某些系统问题。
2、如果不可以，应注意打印机的位置。如果打印机位置有问题，也将导致无法操作。
3、如果任然不起作用，请关闭打印机，取出墨盒，然后尝试重新安装。检查驱动程序，重新安装驱动程序。
4、如果无法解决以上问题，则可能是墨盒上的金属片长时间未使用。如果接触不良，则应取出墨盒并用橡皮擦清洁。墨盒上的金属片将发亮。再次安装后，通常不会有问题。
5、如果无法解决问题，则必须考虑墨盒是否损坏。建议更换墨盒。
6、上述方法均无效，需要联系专业维修人员进行维修。
