有可能是手柄驱动有问题或者资源被占用。首先退出游戏进入控制面板手柄选项卡，通过手柄自带的检查工具检查各按键的情况。

如果手柄没有坏，那就是驱动程序有问题，进入系统设备管理器看一下手柄选项有没有异常图标，建议重新安装手柄驱动。