步步高家教机忘记密码解锁的方法如下：

1、在关机状态下按住电源键和音量下键。

2、然后进入recovery模式，选wipedate/factory reset清除数据并恢复出厂设置和wipe cache partition清除缓存数据。

3、点击确定之后，再选择reboot system now重启系统即可。